Время приёма посетителей с 09:00 до 12:30 часов
Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Государственная вневедомственная экспертиза проектов»    
Телефон
+7 (7172) 57-44-84
E-mail
gosexpertiza@gosexpertiza.kz

«ITIL Foundation v4 негіздері» тақырыбындағы семинарға қатысу туралы

2019-09-30
«ITIL Foundation v4 негіздері» тақырыбындағы семинарға қатысу туралы
«ITIL Foundation v4 негіздері» тақырыбындағы семинарға қатысу туралы
2019 жылы 25-27 қыркүйек аралығында Нұр-Сұлтан қаласында «Мемсараптама» РМК және оның филиалдары үшін «ITIL Foundation v4 негіздері» тақырыбында семинар өтті, оған өндіріс бөлімнің жетекші маманы (ақпараттық қолдау) Яхияев Ғ.Р. қатысты. Семинар барысында келесі тақырыптар талқыланды: сервисті басқарудың негізгі аспектілері (сервисті басқарудың өлшемдері), қызмет құндылығы жүйесінің мақсаты мен құрамдас бөліктері (қызмет көрсету жүйесі және қызмет құнының тізбегі), үздіксіз жетілдірудің (үздіксіз жетілдіру) принципі мен негізгі тұжырымдамалары, ITIL байланысы v4 басқа әдістемелермен және т.б. Қатысушылар сонымен бірге қызметтің спецификациясын құру бойынша практикалық жұмыстар жүргізді - қызметтің пайдалы / құндылығын сипаттау, процестерді жақсартуда іргелі қағидаттарды қолдану.Семинар соңында Г.Яхияев курсты сәтті аяқтағаны туралы сертификатпен марапатталды.