Время приёма посетителей с 09:00 до 12:30 часов
KAZ
RUS
ENG
Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Государственная вневедомственная экспертиза проектов»
Телефон
+7 (7172) 57-44-84
E-mail
gosexpertiza@gosexpertiza.kz
Подать ПСД
Басқы бет
КӘСІПОРЫННЫҢ ЖАҢАЛЫҚТАРЫ
Сұрақ-жауап
ЖАРИЯЛАНЫМДАР
Байланыстар
Кері байланыс
Основы ITIL Foundation v4
Қарау
Өңдеу
ревизиялар
Заголовок новости:
*
Дата:
*
Format: 2024-05-05 23:26
Изображения:
Order
Өшіру
0
Тілі:
Тілге қатысы жоқ
Қазақ
Russian
English
Тұжырымды толық түрде көрсету
Содержимое новости:
В соответствии с Планом профессионального обучения работников РГП «Госэкспертиза» на 2019 год, с 25 по 27 сентября 2019 года в г. Нур-Султан состоялся семинар для работников РГП «Госэкспертиза» и его филиалов, на тему «Основы ITIL Foundation v4». Лектор - Чичёв Игорь Владимирович – эксперт в области информационных систем, консультант, аккредитованный тренер ITSM (ITIL, COBIT), сертиф. тренер Microsoft. В ходе семинара были рассмотрены следующие вопросы: 1. Обзор основных терминов, ключевых концепций, и преимуществ процессного подхода в управлении услугами в области ИТ (IT Service Management); 2. Основополагающие принципы ITIL v4; 3. Основные аспекты управления сервисами (Dimensions of Service Management); 4. Назначение и компоненты «Системы ценности сервисов». Элементы цепочки ценности сервисов. (Service Value System and Service Value Chain). Описание набора взаимосвязанных шагов, используемых для предоставления ценных и качественных продуктов и услуг; 5. Принцип и ключевые концепции непрерывного совершенствования сервисов (Continual Service Improvement); 6. Назначение и обзор процессов (практик) управления сервисами; 7.Связь ITIL v.4 с другими методологиями. По окончании семинара участникам выданы сертификаты.
Веб-парақтар және e-mail мекенжайларын автоматты түрде сілтемеге аударады.
Рұқсат етілген HTML тегтер: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
Пішімдеу нұсқаулары туралы толығырақ ақпарат
Отображать в верхнем блоке
Ревизия ақпараты
Жаңа ревизияны қосу
Журнал хабарламасы:
Басқа авторлар түсіну үшін қосымша немесе өзгертулерінің түсіндермелері.
Авторлық ақпарат
Автор:
Гость
үшін бос қалдыр.
Уақыты:
Пішімі:
2019-09-30 16:10:00 +0500
. Жіберілген уақытын қою үшін бос қалдырыңыз.
Жариялау нұсқаулары
Жарияланған
Басты параққа шығарылған
Тізімнің жоғарысына шығарылған