2016 жылдың 28 қаңтарында Облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің базасы аясында Батыс Қазақстан облысы бойынша барлық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармаларына оқыту-семинары жүргізілді.
Семинарда мемсараптамадан өтудің әдістемелік негіздері қарастырылып, сондай-ақ сәулет, қала құрылысы және құрылыс қызметі саласындағы күші бар заңдармен таныстырылды. Теориялық материалдар ұсынылғаннан кейін, тәжірибелік негізде бірнеше жобалар қарастырылды. Нәтижесінде, аудандық басқармалар бойынша кейбір ағымдағы жобалар мамандармен сол жерде қаралды. Ар жағында, мамандармен бағдарламаны қолдану барысында жиі кездесетін қателіктер айтылды.