Вход в систему
Время приёма посетителей с 09:00 до 12:30 часов
KAZ
RUS
ENG
Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Государственная вневедомственная экспертиза проектов»
Телефон
+7 (7172) 57-44-84
E-mail
gosexpertiza@gosexpertiza.kz
Подать ПСД
Главная
Новости предприятия
Закупки
Годовой план на 2024 год
Объявления по государственным закупкам
Вопрос-ответ
Публикации
Контакты
BIM - технологии
Основы ITIL Foundation v4
Просмотреть
Изменить
Редакции
Заголовок новости:
*
Дата:
*
Формат: 2024-05-04 20:00
Изображения:
Заказ
Удалить
0
Язык:
Нейтральный по отношению к языку
Kazakh
Русский
Английский
Показывать анонс в полной версии
Содержимое новости:
В соответствии с Планом профессионального обучения работников РГП «Госэкспертиза» на 2019 год, с 25 по 27 сентября 2019 года в г. Нур-Султан состоялся семинар для работников РГП «Госэкспертиза» и его филиалов, на тему «Основы ITIL Foundation v4». Лектор - Чичёв Игорь Владимирович – эксперт в области информационных систем, консультант, аккредитованный тренер ITSM (ITIL, COBIT), сертиф. тренер Microsoft. В ходе семинара были рассмотрены следующие вопросы: 1. Обзор основных терминов, ключевых концепций, и преимуществ процессного подхода в управлении услугами в области ИТ (IT Service Management); 2. Основополагающие принципы ITIL v4; 3. Основные аспекты управления сервисами (Dimensions of Service Management); 4. Назначение и компоненты «Системы ценности сервисов». Элементы цепочки ценности сервисов. (Service Value System and Service Value Chain). Описание набора взаимосвязанных шагов, используемых для предоставления ценных и качественных продуктов и услуг; 5. Принцип и ключевые концепции непрерывного совершенствования сервисов (Continual Service Improvement); 6. Назначение и обзор процессов (практик) управления сервисами; 7.Связь ITIL v.4 с другими методологиями. По окончании семинара участникам выданы сертификаты.
Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
Доступны HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
Подробнее о форматировании
Отображать в верхнем блоке
Информация о редакции
Создавать новую редакцию
Сообщение в системный журнал:
Пояснения к вашим добавлениям или обновлениям, чтобы помочь другим авторам понять смысл ваших действий.
Информация об авторе
Автор:
Если поле оставить пустым, автором будет
Гость
.
Время создания:
Формат:
2019-09-30 16:10:00 +0500
. Если поле оставить пустым, будет добавлено время отправки сообщения.
Настройки публикации
Опубликовано
Помещать на главную
Закреплять вверху списков